Der pasienten blir vurdert til å mangle samtykkekompetanse skal beslutningen alltid meddeles ("legges frem for") nærmeste pårørende sammen med begrunnelsen, selv om pasienten motsetter seg dette. Nærmeste pårørende får videre krav på informasjon om helsehjelpen (taushetsplikten unntas som hovedregel i slike tilfeller) når pasienten mangler samtykkekompetanse. Det er viktig å merke seg at nærmeste pårørende ofte utgjør en ressurs for helsepersonell bl.a. med sikte på å avklare pasientens tidligere ønsker og verdier.
Når det er aktuelt å underlegge pasienten tvang i psykisk helsevern har de nærmeste pårørende videre rett til å uttale seg før et vedtak om tvungen observasjon eller tvungent psykisk helsevern blir fattet, de har krav på informasjon om vedtak og de har adgang til å klage på vegne av pasienten, jfr. psykisk helsevernloven §§ 3-9 og 3-3 a. Den som fatter vedtak etter psykisk helsevernloven skal sikre at nærmeste pårørende får informasjon om sine rettigheter. Nærmeste pårørende skal også ha informasjon om tvangsbruk ved gjennomføring av psykisk helsevern etter psykisk helsevernloven kapittel 4.